Privacyverklaring – medink.nl

1. Inleiding

Medink hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw gegevens beveiligen. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit kan onder andere gaan om:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • Bestel- en aankoopgeschiedenis

  • IP-adres en internetbrowser (via cookies)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het verzenden van orderbevestigingen, facturen en verzendinformatie

  • Klantenservice en aftersales

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het verzenden van aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen indien u zich heeft aangemeld)

4. Grondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)

  • Gerechtvaardigd belang (marketing en klantenservice)

  • Uw toestemming (voor nieuwsbrieven en marketing)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

  • Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.

  • Overige klantgegevens verwijderen of anonimiseren wij zodra deze niet meer nodig zijn.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal)

  • IT- en hostingdiensten voor onze webshop

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

8. Cookies en tracking

Medink maakt gebruik van functionele, analytische en mogelijk marketingcookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
U kunt uw browser zo instellen dat deze geen cookies opslaat of dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Uw toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Gegevensoverdracht te verzoeken

U kunt een verzoek indienen via info@medink.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Medink behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op medink.nl.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

Medink

Siciliestraat 77

1339 WD Almere

E-mail: info@medink.nl